Termeni și condiții.

Operatorul site-ului

Site-ul este operat de FORTZA.RO SRL, CUI RO9947416, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J32/531/1997. Contact: online@fortza.ro și office@fortza.ro, telefon 0269 838 450. Punctul de contact central prezentat pe site este Str. Gării nr. 10, Mediaș, Sibiu.

Scopul site-ului și cererile de ofertă

Site-ul prezintă produse și informații pentru documentare și permite trimiterea cererilor de ofertă. Trimiterea formularului nu reprezintă încheierea unei comenzi sau a unui contract. Configurația, prețul, taxele aplicabile, stocul, transportul și termenul se confirmă în oferta transmisă de echipa comercială.

Informațiile despre produse

Fotografiile și descrierile produselor provin de la producătorul AUTEC și pot avea caracter ilustrativ. Configurația exactă, compatibilitatea, prețul și disponibilitatea se confirmă în ofertă. Descrierile producătorului afișate în limba engleză sunt informative; documentația tehnică a produsului prevalează. AUTEC este marcă înregistrată a proprietarului său.

Conținut editorial și asistent AI

Ghidurile și răspunsurile asistentului au scop informativ. Săptămânal, un ghid sau un set de întrebări frecvente este redactat și publicat automat cu ajutorul AI, fără verificare umană prealabilă. Materialele generate automat sunt etichetate și, atunci când se bazează pe documentare web, includ surse. Acestea pot conține inexactități. Solicită confirmarea informațiilor comerciale de la FORTZA și a soluțiilor tehnice de la persoanele responsabile de proiect.

Utilizare responsabilă

Nu utiliza formularele pentru mesaje nesolicitate, date false sau încercări de acces neautorizat. Nu transmite date sensibile sau date ale altor persoane fără un temei corespunzător. Materialele și identitatea vizuală nu pot fi reproduse în afara utilizărilor permise de lege fără acordul titularilor.

Protecția datelor și newsletter

Consultă politica de confidențialitate pentru detalii despre prelucrare. Abonarea la newsletter este opțională și separată de cererea de ofertă. Retragerea abonării nu împiedică soluționarea unei solicitări comerciale.

Sesizări și soluționarea litigiilor

Pentru sesizări, contactează online@fortza.ro. Consumatorii pot consulta informațiile ANPC și procedura de soluționare alternativă a litigiilor — SAL. Drepturile legale ale consumatorilor rămân aplicabile.

Actualizări

Putem actualiza acești termeni. Versiunea afișată pe această pagină este cea aplicabilă utilizării curente. Pentru formularele trimise, păstrăm versiunea termenilor și momentul acceptării.